110年7月1日以後,因為保險成本改以第六回合生命表來計算,於是,理所當然地,保費有了較大幅的調整。生命表之所以會有分回合,只因為不同時代的平均餘命不同,除了看死亡率之外,對於不同險種,也代表著服務客戶數,再計算到賠率,也就影響了保險公司的賠償金額。因此,保費也就會有差異。
以壽險而言,因為平均壽命是延長的,所以適用新的生命表,表示保險公司需要賠付的時間點會延後,所以保險公司有更多的時間拿保費來創造收益,於是因死亡而需要給付的險種,其保費就會因為適用第六回合生命表,而有所下降。
反過來,只要是生存時需要給付的險種,則大概都會因此而調漲保費了。
單純的壽險,有分為死亡險、生存險及生死合險,台灣大概都是死亡險及生死合險,若是仔細比較,就會看到不同險種漲價比例的差異。
而這次調整保費,哀號最大聲的,不是保戶,卻是業務員。因為台灣人十分在意醫療保障,而平均壽命的延長,就代表著保險公司需要承擔理賠風險的時間增加,因為,只要保戶掛點,保險公司就沒有理賠醫療的風險了,尤其是終身醫療,保費已經繳完的那種,尤其是醫療技術的進步,現在看來高貴的醫療,在未來都會普及化,自費的醫療費用支出變得習以為常,因此,保險公司在所有的醫療險中,最大的商機但也最頭痛的險種,就是實支實付的醫療險了。
一般定額給付的醫療險或意外險,保費計算相對容易,大概就看發生率。但是實支實付醫療險則不同,因為相同的事故,可能因為客戶財力而有理賠金額的差異。於是在這一波保費調整中,不單純是因為第六回合生命表的影響,更多是藉這個機會,一起把賠率也調整了。
大概每一家的業務員都覺得自己家的實支實付險,保費調很多,但實際上,是看年齡的。如果單純以0歲的小孩來看,大概都沒差太多,因為市場上大部份的保險公司,實支實付醫療險的保費都是採階梯費率。這個生命表及賠率,對於一個新生兒而言,變動是不大的,但是隨著年齡增加,實支實付醫療險的保費調整則愈高。
所以我們可以知道,少部份實支實付醫療險採平準費率計算的商品,則會因為分攤了年長時的保費調整,於是即便是0歲的幼兒,保費也會調漲較高。
已知,部份的業務員因此而有不小的怨言。有關階梯費率與平準費率的說明,可以參考這篇文章。
為什麼不同保險公司,保費竟然差那麼多?談平準費率vs.自然費率、階梯式費率
https://lawrry.pixnet.net/blog/post/45777567
然而,每種商品設計,都有其考量,必然有優點也有缺點。找到自己需要的優點,只要缺點不會影響我,那就是適合的商品。若是業務員只在意保費高低,那麼客戶也會只在意保費的高低,而忽略了保險商品中,最該被重視的保障價值。
業務員當然會因為自己的觀念,而影響到對客戶的推薦,一旦當業務員自己都覺得這商品不好的時候,那就不要去銷售,但也要再去瞭解這個商品到底有什麼價值,是自己看不出來的。
有人拿買車來比喻,覺得商品只是Alits,公司卻把價格漲到跟BMW一樣,所以賣不出去,我覺得這樣的比喻是錯的,你有沒有去看同級的Focus有沒有也漲價了?BMW是不是也漲更貴了?
更何況,主要是繳費制度的差異,而不是單純價格的差異,若是不能理性地分析,要客戶如何能做適當的選擇?
在社會的階層裡,很不幸地,一定會因為經濟能力而有所區分,保險是有相當經濟基礎的人,所用來自助的,並不是用來救濟最底層的經濟弱勢的,救濟需要的是政府的社會福利。
保險是理財規劃中的一環,對大部份的人來說,是用來以防萬一的,是成本。當成本太高時,就要做適當的分配,而在理財規劃中,另一個很重要的是要累積財富,當保險商品如此多元的時代,成為一個能夠全方位為客戶規劃的壽險顧問,在網路投保日益方便的未來,銷售保險的佣金收入將會大幅減少,這是是無法迴避的現實。
未來的保險業務員,將要選擇自己的努力方向,要成為發展及維護人脈關係的業務員?還是提供全方位理財規劃的理財顧問?
”今夜、ご注文はどっち?”
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