理財生活家-勞瑞隨筆

晚餐過後，打瞌睡的時間，手機突然晃起來(向來設定不會響...)

接起來後，

客戶：喂！勞瑞啊！我剛跟人家發生車禍，現在該怎麼處理？？

我：現在什麼狀況？

客戶：啊！就前面急剎，然後，我就撞到前車乘客的腳了...，現在警察在現場處理，警察是有問說要不要追究前方車輛的責任，因為前方其他車輛都已經離開了，而且是小狀況，我想就我賠償對方就好了。我現在需要做些什麼？

我：你要現場給對方錢嗎？最好是能簽一下和解書啦！而且，最好是到調解委員會寫。

客戶：這麼麻煩啊？可是我問對方，他們好像說沒什麼事，就是腳踝有擦到破皮而已，兩輛車子沒撞到。現場要簽和解，直接白紙寫嗎？再到調解委員會...太麻煩了。

我：理論上，和解是雙方合意就行了，有簽和解書，是有証明，但對方還是能來亂，不是無效，只是如果有後續，會比較麻煩。當場給錢，一般最好有簽收，可是，可能會覺得麻煩，而且怕對方會有情緒，事實上，有給錢是事實，一樣，是萬一有後續的話，沒有書面証明而已。現場給錢並告知和解，而都沒有簽文件，其實是沒問題的。

註：依民法
第 153 條  當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。
第 736 條 稱和解者，謂當事人約定，互相讓步，以終止爭執或防止爭執發生之契約。

客戶：好，因為我有問對方需不需要去就醫，但對方說應該不用。那我先這樣處理。

隔日

客戶：勞瑞，結果，對方有去就醫耶！還好是沒什麼問題，可是他們要請強制險，對方的業務員說他們不能申請，要我申請耶！

我：嗯，應該是說，要找你的強制險投保公司來申請理賠，對方可以直接去申請，你也可以代為申請。強制險雖然是公辦，但是理賠是由承保公司先墊，所以沒人想墊錢啊！於是，就是一樣要向對方的保險公司申請，不過，因為是採無過失主義，所以，對方也可以直接去申請。

客戶：原來，那我們已經約好了下午去產險申請，那我應該要怎麼辦？

我：理論上，去申請時，針對單純的強制險理賠，產險公司會先確認是否經過和解，因為要確認和解內容是否包含強制險，也就是要確定強制險的給付對象。(若是和解金已包含強制險，則理賠給付的請求權就是歸屬賠付的這一方。)

    既然你們已經約了去產險公司申請，那你要不要順便跟對方簽和解書？這樣也可以直接給產險一份。反正，和解書是載明，你賠對方多少錢，而且是不含強制險，對方應該不會反對。簽了和解書也比較安全。

客戶：那，你幫我看看和解書怎麼寫比較好。

我：好，我來看一下。另外，既然你們要去產險申請理賠，那，你就順便問問看，你昨天給對方的賠償金，可不可以申請你的第三人責任險來給付給你自己。

客戶：什麼意思？我不懂...

我：因為你有投保強制險，還有投保第三人責任險，你昨天賠給對方的錢，理論上就可以用第三人責任險來給付。
可是，一般的規定是，和解時要有保險公司的同意才算數，可是，因為你這個金額很低，若是真要等理賠來處理，除了產險公司的處理成本要增加，而且理賠金額可能還會更高，所以你自己以低的金額和解，對產險公司而言，沒有什麼增加理賠的風險，產險公司應該是會同意理賠的。

客戶：是噢！我再問看看。

我：沒關係，櫃台如果不收件，你再拿給我處理。

  後記，客戶順利地在產險公司簽完和解，也完成強制險與第三人責任險的理賠申請。

  勞瑞說，交通事故的發生，每次的狀況都不一樣，而且，當事人的想法，以及其他相關人會有什麼建及意見，都不一定，所以我們很難去說應該怎麼處理才是對的。所以，當下最重要的就是報警，其次，可以的話就把現場的各種角度都拍下來，記得要把事故的車牌也都拍進來就是了。

  至於所謂一定要怎麼處理？其實沒有那麼絕對，民事處理就是出來談就對了！！逃避不處理是最糟的做法。